I servizi di consulenza alberghiera e di strutture ricettive offerti da Format – ospitalità d’autore spaziando dal revenue management alla gestione di siti e social media.
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Attiva la tua struttura ricettiva nel rispetto delle regole. FORMATbureau, ti accompagna nell’apertura della tua struttura. Con FORMATbureau la tua struttura sarà in regola con le prescrizioni di legge Comunale, Regionale e Nazionale. Valuterai quale tipologia di struttura è più adatta alle tue esigenze.

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auditRM

audit-RM ti fornisce una fotografia immediata della tua gestione del Revenue Management. Ti fornisce le basi per l’introduzione della cultura del Revenue Management nella tua struttura ricettiva o ti fornisce una visione esterna delle tue attuali procedure e strategie.

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coachRM è un programma di ottimizzazione che accompagna la tua struttura in tutte le attività di Revenue Management. Con coachRM, la tua struttura sarà valutato periodicamente, le risorse saranno formate con il metodo “training-on-the-job” e riceverai consigli per migliorare sempre di più i risultati.

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Per alcune strutture, lo staff che si occupa di Revenue Management non è economicamente sostenibile; altri non vogliono grandi cambiamenti, se affrontano ferie o congedi delle proprie risorse.

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FORMATclean

FORMATclean, ti supporta nella gestione housekeeping della struttura. Con FORMATclean mantieni alti gli standard di qualità delle pulizie nella tua struttura per un miglior risultato nelle recensioni da parte degli ospiti.

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MysteryGuest è un sistema di verifica del livello di soddisfazione della clientela, dell’applicazione degli standard/policies aziendali e quindi della qualità percepita dalla clientela.

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